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中新网:社区助老员的故事:社区老人的贴心阿宝

发布时间:2018-05-07    编辑: xwk    文章来源:中新网

  

 
 
 

  中新网福建新闻4月28日电(许小燕)“以一颗真诚的心去对待老人家,让他们感受到关爱。他们开心,我也快乐。”

  阿宝,本名陈素宝,出生于招商局漳州开发区石坑社区,今年39岁的她是石坑社区的一名助老员。为人质朴热情、手脚麻利的阿宝是社区老人的一件贴心小棉袄。

  清洗保洁、烧饭喂食、生病照料,甚至是水管堵塞、楼顶漏水……她总能在第一时间为老人解决难题,提到她,每个老人都会忍不住竖起大拇指。

  清早,阿宝与石坑社区另一名助老员陈瑞云再一次来到林结治老人的家中。林奶奶今年86岁,由于患有青光眼,听力受损、腰椎损伤等,行动不便常年卧床,不乐于与人交谈,性格孤僻。林奶奶所住房屋老化严重,由于视力丧失的原因,老人居住的房间连照明电灯都没有。

  除了经常性探望,帮老人打扫卫生、洗衣做饭、剪指甲、梳头剪发,阿宝还主动为老人添置新衣新鞋、装上电灯、换上舒适的新床。而她的爱心、细心与贴心让老人尘封已久的内心如同灯光重燃的房间,变得亮堂起来,笑容重新回到了老人脸上。

  “阿宝是个好孩子,就像我的女儿一样。”这不只是林奶奶一人的肯定,也是石坑社区312名老人的共同心声。为了尽可能为社区老人提供优质服务,除了重点关注社区五类老人(低保、低保边缘老人;经济困难老人;计生特扶老人;“五保”、“三无”老人和百岁老人)。平时,阿宝热衷于走家串户,与社区老人交谈闲聊,及时跟进掌握老人们的生活近况。

  刚从林奶奶家中出来,阿宝两人直奔农贸市场,挑选新鲜的蔬菜瓜果,为从湖北来到漳州开发区定居养老的退休干部蔡家礼老人准备早餐。

  蔡大爷虽然已经81岁,但身体健康,生活基本能够自理。阿宝本想在电话中了解蔡大爷家中水管维修后的排水情况,却偶然得知蔡大爷的爱人耳奶奶刚好去看望女儿,蔡大爷独自在家。阿宝主动请缨,为蔡大爷准备午饭。

  一进家门,轻车熟路的阿宝和陈瑞云跟蔡大爷打了声招呼后,就钻进厨房,洗、切、炒、煮,不到一刻钟时间,色香味俱全的清炒蘑菇、蛋煮面端上了蔡大爷家的饭桌。

  “味道还可以吗?蔡大爷给我们提点意见,下次才有进步的空间。”蔡大爷拿起筷子品尝饭菜,温热可口的饭菜熨烫着蔡大爷的心。

  “这里啥都好,环境美、空气佳、生活便利,但就是没有熟悉的亲戚朋友聊聊天。”蔡大爷的老伴患有肝功能方面的疾病,需要长期服药控制,子女也都有工作,能陪伴老人的时间有限。“姑娘们心好,常常来看望我们,多亏了他们常常来陪我爱人聊聊天,排忧解闷。保持愉悦的心情,对她病情的控制很有帮助。”

  “她积极热心,把关心老人的事儿放在心上。”对于蔡大爷的评价,阿宝露出了欣慰的笑容,这是先前所有的真情付出换来的温暖回应。

  “我们希望真正走进老人们的心中。”阿宝一直认为老年人的身体健康与心理健康同样重要,保持良好心态对老年人身体健康至关重要。如何与老人顺畅沟通,阿宝总结了一个词:耐心。

  “与老人相处就像哄小孩一样。”打碎了一个碗、东西忘记搁哪了,几块钱不见了,他都能和你诉苦半天,但只要打开耳朵,细细聆听,尊重他们的表达,就能换取老人们的信任。

  “我们希望有一天,我们不需要询问老人需要什么,而是老人毫无保留信任我们,要求我们为他们提供帮助。”阿宝说道。为此,阿宝必须做到全天24小时,全年365天,时刻待命。

  但这与阿宝当初应聘助老员的初衷“背道而驰”。“本来只想要找份离家近,方便照顾家人的工作。”阿宝说道。但是,一想到自己的真心付出能让老人们生活变得更好,内心对这份工作的坚持也更加坚定了。

  为了丰富社区老人晚年生活,开发区居家养老服务中心积极联合社会爱心团体,为社区老人举办义剪、义诊、元宵汇、关怀慰问等活动,多样的活动丰富老人的生活,也让老人能走出家里,活的更加健康。

  阿宝作为助老员全程参与组织策划,多方联系,安排实施,常常一忙就到深夜。阿宝的爱人陈国清从没有责怪,反而主动帮忙,出谋划策,鼓励她做好这份工作。“也是在他的帮助下我们成功组建漳州开发区爱心群,让区内热心公益的爱心人士能参与到活动中来。家人的理解和支持,是我做好这件事的最大动力。”在阿宝等人的积极推动下,漳州开发区爱心群共收到来自各方捐款30000余元,还有十余家爱心团体提供志愿服务。“每一笔善款怎么来、怎么用,都会定期公示,我们希望让更多人参与到关怀弱势群体的队伍中来。”

  “尊敬老人是中华民族的传统美德。漳州开发区的每一位助老员都在用心为老人服务,但我们更希望让助老员成为连接老人与社会的一座桥梁,让更多人自愿参与、关怀老人。”阿宝说道。(完)

 

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