信访局：创新工作机制 推动“访调对接”

　　5月18日，漳州开发区永鸿厦门湾南岸邱女士等多名业主到开发区信访局上访反映关于所在小区防盗网安装材料、款式等问题。信访局第一时间联系规划建设局、综合行政执法局等相关单位，到现场进行实地看察，对群众反映事项进行核实。

　　经核，鸿源物业公司称业主自主做的不锈钢、铝合金材质的防盗网影响美观不符合规定，只允许做隐形防盗网，双方互不退让，因此产生纠纷。信访局会同规划建设局、综合行政执法局工作人员认真充分听取了双方意见，按照《福建省建筑装修管理办法》、《漳州市住宅室内装饰装修管理规定》，多方协调，促使双方达成由鸿源物业公司设计出防盗网方案，征求具备交房资格半数以上业主意见进行统一的协议，及时、依法、就地、有效化解矛盾纠纷。

　　据悉，为发扬和深化新时代“枫桥经验”，信访局结合社会治理创新，充分发挥人民调解在预防化解社会矛盾纠纷中的作用，探索具有开发区特色的“访调对接”工作机制，力争把矛盾纠纷化解在当地、化解在基层。(廖孟秋)