招商漳州开展财务经理人高效沟通培训

　   为提高财务经理管理水平，提升自身修养，掌握高效的管理沟通技巧，构建和谐团队，9月21日，招商漳州在招商大厦二楼一号会议室举办“财务经理人高效沟通艺术”专题培训。有限公司财务部、管委会财政局副科以上干部、下属企业财务负责人、财务骨干共30余人参加了培训。

培训讲师从沟通的规律入手，层层推进，为学员们讲述沟通的信息传递特征、法则，有效沟通“目标、信息和情感”三要素、“倾听、反馈和表达”三个环节等;剖析了同事、上下级、跨部门之间沟通特点，并阐明如何运用不同的关系、不同特点、不同的角度进行换位思考和沟通，强调互为客户的高效沟通艺术的重要性。培训还以财务部招聘过程与人力资源部的沟通、财务预算催收与其他业务部门的沟通为事例，让学员在实际情景中互动，引导学员思考针对不同的对象，运用不同的沟通技巧和方法，从而事半功倍，达到高效沟通的效果。(张锦毅 文/图)