【实干筑基开门红】华商酒店入住率增长近7%,这些操作太圈粉!

新闻来源:      发布时间:2025-03-31


  编者按:2025年的春天,招商漳州人以“开年即冲刺”的奋进姿态,在各自岗位上跑出了“首季加速度”。即日起,招商漳州推出“实干筑基开门红”系列专题报道,聚集基层一线,展现亮点成效与奋进风采,为集团“第三次创业”和公司“实干创新年”注入强劲动力。

  一季度,华商酒店实施“节庆活动+渠道深耕”双轮驱动策略,接待旅客7659人次,入住率较去年同期增长近7个百分点,其中,旅行社团队64批次2649人次,接待间夜数直接翻番,展现出强劲的市场竞争力和良好的发展态势。

  淡季逆袭!我们这样玩转“结盟战术”

  面对传统淡季,华商酒店主动出击,启动“战略同盟计划”,与厦漳地区核心旅行社深度合作。通过邀请旅行社计调团队、省内各地工会职工疗休养负责人实地体验,从海景客房的舒适度到闽南特色餐饮的匠心,从休闲娱乐设施的多样性到会议场地的专业性,酒店以细节打动合作伙伴。“员工的专业和热情让我们对合作充满信心。”参与体验的旅行社代表表示。这一举措不仅强化了双方信任,更为后续客源输送打下坚实基础,一季度旅行社团队接待间夜数实现翻倍增长。



  体验升级!节日营销玩出花

  如何让客人“来了不想走,走了还想来?”华商酒店给出的答案是:将节庆活动转化为沉浸式体验。从年味十足的闽南年货盛典,到浪漫温馨的情人节晚宴;从优雅惬意的三八节插花沙龙,到充满特色的闽南主题自助美食节,再到洋溢着生机的“种春天”植树活动……各式各样的主题活动,为客户提供了多样化的美食与娱乐享受。

  特别值得一提的是“种春天”植树活动,通过树木认养机制,酒店成功搭建起与家庭客群的长期情感纽带。“现在有空就带孩子来看我们认养的小树,已经成为我们家庭活动之一了”一位参与活动的客人表示。这种创新互动不仅提升了客户黏性,更让酒店品牌形象深入人心。



  联动引流!“酒店+景区”套餐卖爆了

  在渠道创新上,华商酒店推出“房景联动”套餐,将住宿与周边热门景区门票打包,迅速吸引大量潜在客户的目光。春节期间,入住酒店并购买“房景”套餐的王女士就赞不绝口:“这套餐太方便了,不仅省去了单独购买门票的麻烦,价格还实惠,让我们一家的新春旅行格外丰富多彩。”线上渠道,同样火力全开。通过抖音、小红书等热门社交媒体平台,华商酒店精心发布短视频和图文内容,全方位展示酒店的特色服务与设施。同时,在OTA平台上推出限时折扣、会员专享优惠等活动,成功激发消费者预订热情,一季度OTA客群入住间夜数同比去年增长了16%。


  下一阶段,华商酒店将持续深化“文化+体验”战略,以更精准的客群洞察、更创新的场景设计、更立体的渠道布局为驱动,在存量市场中开拓增量空间。在持续创新产品的同时,华商酒店将以更有温度的服务,在竞争激烈的市场中开辟独特发展路径。(王海燕/文 综合/图)

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