新闻来源: 招商蛇口
2月23日,招商局集团副总经理王宏率队调研招商蛇口三网融合项目。
招商蛇口汇报了三网融合工作整体思路、建设目标、工作进展。整体思路为在“多前端、大平台、富生态”的指导思想下,以统一客户管理系统CRM+为核心,遵循“以项目建平台,以应用立品牌”的建设原则,通过“自建、合建、他建”的建设方式,集中精力实施“四加”行动,即加快节奏、加大投入、加深应用、加强推广;2017年建设目标为1-2-1,即前台建立一个蛇口片区公共WiFi,中台建立企业级微信服务平台和统一停车场系统,后台建立统一客户管理系统CRM+。
王宏肯定了招商蛇口在三网融合项目上取得的成绩、经验及所做的探索性工作。王宏指出三网融合作为集团重点的创新和互联网项目,集团非常关注项目进展,要求快速行动,尽快见到阶段性成果。他指出三网融合的定位首先应着眼于传统产业+互联网的模式,在提升服务品质和客户体验的基础上,延伸服务内容,并加大与社会化专业服务平台的合作,积累数据。王宏强调创新项目要持续运营,必须要解决成本分摊、利益分享的问题。
招商蛇口党委书记刘伟表示,一定按照集团的督导指示,加快实施进度,提前设计商业模式,尽快见效。
出席会议的还有集团信息技术总监吴沂、区域发展部副部长邱文鹤、战略发展部部长助理赵金涛等;招商蛇口副总经理张林、总经理助理金百顺以及相关部门负责人。(王彦方/文)