招商局港口“统一客户服务平台ePort”正式上线

新闻来源: 招商局港口

　　为落实招商局港口“港口+互联网”战略，招商局港口“统一客户服务平台ePort”(一期)于4月1日正式上线，标志着以招商局港口(华南)营运中心深圳西部母港核心业务为基础的互联网服务及信息化建设进入新里程，并有力地配合了西部港区一体化和CNSHK港口代码一体化的实施。

　　ePort一期项目自2016年3月启动，经过4个月的调研，项目组制定出总体规划及开发计划。经过8个月的开发，于2017年1月开始试运行。通过2个多月试运行，加强完善各项功能细节，于4月1日成功顺利上线。新系统上线后，蛇口、赤湾两港区原iPort、uPort、Smart Port等分散的系统功能全部统一，客户通过ePort 即可一站式完成西部港区综合在线业务。上线首日平台点击量突破6万。

　　ePort系统通过打造集关、港、贸于一体的综合物流服务平台， 实现“四统一”，即统一两港数据、统一系统入口、统一客户体验和统一服务流程，从而实现统一的客户服务平台。(邱嘉燕/文)