新闻来源: 招商蛇口
9月29日,蛇口邮轮母港“海上看深圳”航线迎来开通一周年。自去年同期首艘观光游船从蛇口魅力起航,“海上看深圳”项目暨深圳滨海游船旅游项目正式开始运营,开启了深圳海上观景游船旅游的新篇章。在过去的一年里,“海上看深圳”航线共营运航班646个,为22,735名游客带来独特的海上观景体验的同时,也吸引越来越多游客从蛇口出发感受“深圳之美”。
注重服务提升,满足游客多元需求
“海上看深圳”自开通以来,不断优化船舶设施,提升客舱服务。先后增加了免费照片拍摄及拍摄道具提供、游戏互动等服务内容。同时优化客舱设施,升级音响设备,满足更多企业包船需求。根据旅客构成比例,合理安排现场配乐及现场解说,让游客从现场感受“海上看深圳”的独特魅力视角,体验粤港澳大湾区的融合。丰富的美食选择满足了游客味蕾,西式点心加英式红茶让游客在海上体验独特下午茶,两周更新一次配餐,逐步引进粤式点心,让粤式饮食文化融入海上之旅。
探索创新模式,开拓“游船观光+”新模式
为丰富游客观光体验,积极探索“游船观光+”新模式。联合达达学堂于儿童节、端午节、暑期和中秋节期间共举办7场“小海盗”体验活动,让小朋友们不仅从海上发现深圳之美,更在游玩过程中学习海洋文化知识,开阔眼界、增长见识,受到了家长们的高度评价。联合万科、腾讯、招商港口等深圳知名企业,举办会员答谢、业主联谊、公司团建等活动,通过与企业大客户开展形式多样的的合作,进一步开拓游船观光客源市场,丰富客源组成,同时提升“海上看深圳”航线的品牌认知度。
线上线下多渠道精准推广,普及滨海观光休闲新选择
根据产品定位及目标客户,以“巡阅深圳未曾发现之美”为主题,多次从线上线下多渠道,立体式进行产品特点及产品内容推广。配合节假日及中国旅游日等旅游出行信息关注流量高峰,于深圳晚报、南方都市报、蛇口消息报、晶报、大粤网等深圳主流媒体以面进行宣传推广,于深圳大件事、FUN游南山等自媒体大V以点进行精准营销;同时适时推出限时秒杀等活动,有效提升“海上看深圳”观光游船的信息普及,促进船票销售。
打造旅游新名片,助力深圳创建“世界级绿色活力海岸带”
近期发布的《深圳市海岸带综合保护与利用规划(2018—2035)》明确提出打造海上看深圳的旅游新名片,充分利用和开发深圳滨海旅游资源,开展“海上看深圳”旅游项目,提升城市知名度,将海运交通纳入城市交通体系,通过开通海上航线及码头,与陆域交通形成联动,让市民及旅游者能通过海上视角体验深圳的城市风貌。
“海上看深圳”观光游船项目是蛇口邮轮母港面对市场旅游观光需求增加所开辟的全新业务,也是深圳游船旅游从无到有的创新探索,对于展示深圳经济社会发展成就和现代化国际化创新型城市形象具有重要意义。
未来,蛇口邮轮母港将按照集团和招商蛇口的工作部署,积极开展专业观光游船的设计和建造工作,打造具备散客休闲观光、商务、婚庆、亲子以及其他主题活动功能的豪华观光游船。同时与本地特色文化、餐饮、演艺等休闲娱乐活动相结合,满足游客的多元化需求,将“海上看深圳”游船旅游项目打造为深圳城市里的一道亮丽风景线。(蛇口邮轮母港 文/图)