【五一劳动节】公交卫士：“流动风景”背后的一抹蓝

  “穿着蓝色工装，戴着红袖标，肩上披着红围巾，脸上总挂着微笑”，这是安达公司公交驾驶员留给人们的普遍印象。他们是开发区一道流动的靓丽风景线，他们提倡带着温度的服务，温暖了多少南来北往的乘客。其中，去年荣获开发区劳模称号，今年4月份被集团推荐参评中央企业劳模的蓝文枝就是他们的典型代表。

公交车上的党员“先锋”

  蓝文枝，做为一名有20多年党龄的老共产党员，在部队上曾荣立过三等功，2013年调入安达公交公司。在多年的驾驶生涯中，安全行车超过六十万公里，从未发生过一起有责投诉和有责事故，在十米车厢中实现了他的人生价值。

  他在普通的驾驶员工作岗位上，从来不摆架子、不提条件，早出晚归，不分昼夜，始终毫无怨言，总是随叫随到，较好地完成了各项工作，用自己的敬业精神，踏实地履行了自己的职责。每个月的车厢服务满意度、卫生考核达标率、工作出勤率都名列前茅，连续三年被评为公司的优秀驾驶员，2016年度和2018年度被评为公司优秀员工。他所在的旅游车组每年都能圆满、超额完成公司的生产经营任务，全组也因优秀的业务能力在2016年荣获“福建省工人先锋号”。 2016年公司开展了学习“王静工作法”学习活动，在学习王静经验交流会上，他感叹到：“我作为一名普通的汽车驾驶员，我没有惊天动地的英雄壮举，只有一些平凡而又细小的业绩，组织上却给了我很多荣誉，这是对我的鼓励与鞭策。成绩只能说明过去，荣誉只是暂时的光环。我要向王静同志学习，实现‘把一切奉献给公交事业’的诺言。”他学以致用，将自己平时良好的开车技巧、保养车辆的经验总结分享给大家，在车组中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。2017年安达公司组建五名驾驶员作为漳州开发区代表队，在全省城市公交驾驶员技能竞赛中荣获了全省团体第四的好成绩，他就是其中的一员，同时荣获了“福建省交通运输产业城市公交驾驶员技能竞赛优秀选手”称号。

  为了给乘客提供一个优美、安全、舒适的乘车环境，他不论春夏秋冬，每天提前30分钟到岗，仔细做好例保和卫生工作，确保安全万无一失，然后把座椅、扶手、窗边等乘客容易触摸到的地方彻底清扫干净，随时随地上他的车，都能给乘客留下一个耳目一新的感觉。他平常话不多，但一进入工作状态，就判若两人。特别在与乘客交流中，总是把微笑挂在脸上，介绍起开发区风土人情时如数家珍。这些都得益于安达公司支部开展的“争做开发区活地图”党建创新活动。作为党员驾驶员，他比其他司机更加积极投入该项活动。所以，行车过程中，但凡有乘客“发问”，他都能对答如流，第一时间给乘客“答疑解惑”。公交车上有时也会遇到不讲理的人，他都尽量避免冲突。把公交精神“没有不对的乘客，只有不周到的服务”做到最佳。行车多年来未曾发生一起纠纷和投诉，他和蔼的态度、优质的服务、热情的语言，赢得了一致的好评。

对家里人，他充满歉意

  蓝文枝一直把工作放在第一位，每天起早贪黑地奋战在运营第一线，早上上班时，孩子还在熟睡;晚上回家，孩子已进入梦乡。因为工作的原因，没有办法兼顾到孩子的学习，一直有些愧疚，对于家人，也是充满歉意。“我一大早就起来了，他们可能也会被我吵醒，中午我是没办法回家吃饭的，晚上下班可能都11点多了，很少能和家人一起吃晚饭!”无论天气多么恶劣，都保证将每一位乘客安全地送到目的地。无论是日常专车，还是外出包车，或是区内重大活动用车，他都能保持职业微笑面对。尽管工作到凌晨，第二天仍能精神抖擞地投入到新一天的工作当中去。这些他都无怨无悔，始终如一坚守着，默默地奉献着。一整天开车下来，说不累，那是假话。长年累月的开车生活，让他和很多同事一样，都患有颈椎病等久坐造成的职业病，但他却说，在这个岗位上，有很多人比自己要辛苦，既然选择了这份工作，我就把它做好。

公交车背后的“英雄”

  然而，在安达公司，也有一小部分人，他们没有抛头露面的机会，默默无闻，坚守岗位，却为车辆的安全性能“保驾护航”。

  公交维修师傅林阿彬，就是安达公司公交车背后的“英雄”之一。每天，他蹲在维修地沟里，爬在汽车上，跟汽油、柴油密切接触，和乱如麻、理不清的一束束电线打交道，工作下来，经常是一脸的汗水、满身的油泥，但经过他的妙手回春，却能让“瘫痪”的机器设备运转正常，让“大病”的发动机“起死回生”……

  今年37岁的他，从事车辆维修工作已经有19年。作为一名公交车维修人员，他时刻牢记自己肩负的重任，哪怕是一颗松动的螺丝钉，或是一丝丝的漏油，影响的都是驾驶员的安全运营以及乘客的人身安全。在修理过程中，他丝毫不敢马虎大意，始终保持高度集中，严格按照操作流程对车辆进行维修，最大限度做到“少走弯路，少走错路”。平时，按照公司车辆维修保养计划，定期对车辆检修、保养，目的是保持车容整洁，技术状况正常，消除隐患，预防故障发生，减缓劣化过程，延长使用周期。同时，他还每天对营运车辆进行日趟检，勤检修、勤保养，全面排查车辆机械性能，确保无“带病”车辆上路营运。

质量之魂，存于匠心

  林阿彬把自己的时间都倾注在车辆维修上，不断钻研技术，积累经验，入司短短的三年间，攻克了多个技术难关。都说发动机是汽车的心脏，涉及“心脏”问题的车辆，那么车辆基本无法正常营运。2018年，公司就有部公交车出现“心脏”问题，要么返厂检修，一经返厂，一去一回没有个把礼拜是完成不了的，而且维修费极高;要么公司自行花钱维修，维修成本一样高昂。由于车辆面临报废期，花大价钱送修不划算，林阿彬主动加班加点，从动机的拆卸、箱柜剖析、故障排查，以及零件更换，到后期的整合组装，短短三天，故障的发动机就完成了修复，避免车辆因更换发动机而造成高昂的维修成本，而大修之后发动机也如同吃了速效救心丸，重焕青春。单这一项，就为公司节省了两万多元。

  此外，林阿彬还通过日常维修经验的积累，分析车辆故障的原因，总结经验并与驾驶员交流探讨，从驾驶员的操作车辆的角度上，改正驾驶员驾车不良习惯，一定程度上降低了车辆故障率，大大节约公司维修成本。

  他的工作是平凡的，没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，手上摸着满是汽车机油的螺丝，一圈一圈拧紧的是公交车的安全;猫着腰仰着头在一米多深的地沟里例行出车检查，仔仔细细检查的是乘客的平安出行;躺在滚烫的水泥地上滑进狭小的车底排查故障，为的是每一部在路上的公交车都能安全、正点地行驶。忍高温，耐严寒，舍小家，顾大家，他以满腔的热情和高超的修理技术奋战在公交车的背后，为公交安全出行保驾护航。

  其实，像蓝文枝、林阿彬这样的员工，安达公司还有很多很多。正是有了他们，安达公司的服务品牌才得到广大开发区群众的认可和称赞，安全生产才能得到有效保障。去年，安达公司被开发区文明办评为“首批区级文明单位”之一和集团安全生产先进单位就是最好的佐证。服务永无止境，安全永远在路上。今后，安达公司将一如既往地提升服务的温度，全面落实安全生产主体责任，传递正能量，发出好声音，培养出更多优秀的员工，让“工匠精神”与“党员先锋”更加焕彩生辉。(安达公交)